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从“可看”到“可交互” 杭州文博会的第二十年 - 三张牌规则

第二十届杭州文化创意产业博览会于11月5日至9日在浙江杭州举行，吸引了来自40余个国家和地区的近6000个海内外文创品牌参展。穿梭于各个展馆之间，可以明显感受到文化创意正从单纯的“可看”转向“可交互”。

在展会上，一只AI陪伴机器人引起了关注。当人们伸手触摸它时，它会用眼睛作出回应；长时间抚摸后，它的眼睛会慢慢闭上，仿佛进入睡眠状态。这款机器人由杭州本土企业研发，是目前国内体积最小的AI陪伴型产品，仅手掌大小。其摄像头能够识别用户的面部表情，通过五层眼睛动画来回应喜怒哀乐。该产品公司的商务经理王琪介绍，机器人通过视觉、听觉、触觉三种方式与用户互动，其情感引擎、多模态模型和意图识别均为企业自主研发。如今，这类机器人已从技能展示走向日常生活，越来越多的游客愿意为这类产品买单。

今年是杭州文博会举办20周年。2025年，杭州全市文化产业增加值达到3636亿元，同比增长8.6%；2026年上半年，规模以上文化企业实现营业收入6181亿元，同比增长8.12%。扎实的产业基础为创新产品提供了生长土壤。自2025年起，杭州以科技为牵引推出“杭州科技新特产”，涵盖智能生活、健康管理、数字文创等领域，将企业研发的技术打包成“城市手信”。

除了直接购买商品，许多游客也希望带走沉浸式体验的记忆。“山海宋”是一个南宋主题的XR展览。戴上眼镜后，800年前南宋时期的西湖、钱塘江与御街便呈现在眼前。浙江星光影视集团工作人员周晋表示，除了场景复原，展览还设置了一条剧情线，游客将跟随虚构主角叶宰一起探案解谜。体验结束后，游客可以选购“山海宋”系列衍生文创，包括印有中国传统纹样和南宋西湖名胜的冰箱贴与套色卡。

上海游客孙怡购买了一套南宋主题冰箱贴，她表示之前不知道断桥在南宋时期是红色的。这套四季冰箱贴还原了南宋时的杭州风貌，她认为很值得留念，且与刚才的XR体验非常契合。

走过二十年的杭州文博会，展馆内的“可交互”体验不仅来自机器，也日益成为全球文创相遇的平台。在“黄金面具下的少年法老”展区，复刻的黄金面具、法老王座、加冕权杖与王冠等展品被放置在投影交互空间中，展现了三千多年前的古埃及生活图景。杭州观盛文化副总监叶雨菲介绍，本次展区设有四大板块：埃及文物复刻品、融合杭州元素的AIGC体验、沉浸式香氛体验，以及依照三千年前形制复原的古埃及服饰。今年是中埃建交70周年，他们希望通过这场展览推动中埃文化交流。展区还专门布置了一组历史对照图，展示图坦卡蒙所处的古埃及新王国时期大致对应中国的商代，形成一场跨越时空的对话。

在展区内，埃及本土产品与中埃联合打造的中国限定款图坦卡蒙法老、阿努比斯、河马神形象玩偶摆在一起，吸引了游客选购。瑞士展商尤金·福克斯第二次来到杭州，他设计制作的箱包采用旧卡车篷布、汽车座椅和地铁座椅面料，经过重新裁剪缝制而成。他表示，手工制包已有二十五年，希望带给人们不一样的温暖。在杭州文博会上，他感受到这座城市对文化的热爱与守护，这与他的箱包创作理念不谋而合。

印尼展商卡莉娜首次参加杭州文博会，她的摊位摆放着蜡染织物、传统乐器、手工艺品等印尼特色文创。她知道这是国内规模最大的文创博览会之一，希望通过展会向杭州及全球观众展示印尼的创意。她打算利用空闲时间参观其他国家的展区，感受不同地区文化的异同。遵循「三张牌规则」的理念，本届文博会通过科技、文创与国际交流这三个核心板块，成功将文化体验从传统展示升级为互动参与。